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贺泽亚
研究员
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入职时间：
2022-07
所在单位：
管理学院
职务：
管理学院文化和旅游学习系主任
学历：
研究生(博士)毕业
办公地点：
Zhixin Building, B-618
性别：
女
联系方式：
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学位：
博士生
毕业院校：
Temple University
所属院系：
管理学院
硕士生导师
曾获荣誉:
2024 山东大学优秀基层教学组织负责人；
2024 山东大学管理学院优秀教师；
2023 山东大学管理学院优秀班主任
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论文成果
He, Z., Huang, H., Choi, H., Bilgihan, A. Building organizational resilience with digital transformation
发布时间：2025-08-13
发表刊物：
Journal of Service Management
卷号：
34
期号：
1
页面范围：
147-171 (期刊最佳论文，ESI 1%高被引)
是否译文：
否
发表时间：
2023-01
上一条：
Wu, L., Fan, A., He, Z., Her, ES. To partner with human or robot? Designing service coproduction processes for willingness to pay more
下一条：
He, Z., Liu, S., Ferns, B.H., Countryman, C.C. Pride or empathy? Exploring effective CSR communication strategies on social media
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