摘要：新时代背景下，我国就业形势依旧严峻，创业环境却在逐步优化。创业者，作为践行幸福创业历程的主体，最终目标在于追求个人价值和社会需求的结合。根据创业者的创业动机和内驱动力的不同，可以将其划分为激情导向型、机会导向型、混合导向型三类。创业者的应有品格应该是利己利人、利于社会发展的，具体表现为责任担当、感恩回馈、和善诚信、积极心理等四种重要品格。新时代创业者应具备的能力是多种能力的集合，其中既包括积极行动能力、心理承受能力这两项关键能力，又包括创新发展能力、资源整合能力和影响带动能力这三项外延能力。

关键词：新时代；创业者；品格；能力

 

自从1999年高校扩招以来，大学毕业生的人数每年均打破记录。根据国家数据统计，2010-2017年的大学生毕业人数呈2%-5%的同比增长率，近7年间累计毕业生人数达到了惊人的5706万人。教育部相关负责人表示,2018年全国高校毕业生数预计上升至820万人，再创近10年毕业生人数新高值，我国就业创业工作面临复杂严峻的形势。

国家层面针对大学生创业，从资金支持、课程建设、师资培养、提供服务、产学研深度融合、教师在职离岗创业等，提供了一系列政策支持。早在2013年，习近平总书记就勉励大学生要转变择业观念，同时要求有关部门加大对高校毕业生自主创业支持力度。2015年，李克强总理在政府工作报告中强调“大众创业、万众创新”的理念，并提出制定“互联网+”行动计划。这都为大学生投身创业奠定了良好的国家政策基础，也为大学生指明了创业方向。习近平总书记在十三届全国人大一次会议闭幕会上提出：“要幸福就要奋斗！”对大学生来说，尽管面临着严峻的就业形势，却是“撸起袖子加油干”最好的时候，因为创业环境正在快速优化完善、大学生创业进入“新时代”，而且干事创业本身就是追求幸福的奋斗过程。所以，如何成为一名幸福的创业者，是每一名即将走向工作岗位的高校学生都要深入思考的问题。

一、创业者概述

创业者事实上就是一种角色、一种社会身份，与工人、农民、知识分子等一样，并不是那么神秘和不可触摸的。

（一）创业者的定义及本质

1.创业者的定义

创业者顾名思义就是从事创业实践的人，是践行幸福创业历程的主体。具体来讲，创业者是具有开拓精神的人，是主导变革的人，是面向未来的人，是能够敏锐发现机会和资源，并能够以一定的方式进行组织和运用，从而创造更多社会财富和价值的人。在此过程中，创业者达到自我价值实现与促动社会发展的有机结合，最终实现个人幸福，并带领他人实现自我幸福，为实现和谐幸福社会而努力。

要理解创业者首先要理解创业。“创业”一词，在我国最早出现于《孟子·慧王下》：“君子创业垂统，为可继也。”从字面上理解，“创业”就是开创基业或创办事业。狭义的创业，指的是自主创业，也就是愿意吃苦、有创新精神的人，以满足用户需求为出发点，通过思考推理、整合资源、捕捉机遇、全盘考虑，从而重构利益相关者关系生态、把商机转化为盈利模式的过程，如创办一家企业、做成一单生意等。广义的创业，即“大创业”的概念，创业包括自主创业、内部创业和岗位创业。

内部创业是指在单位的支持下，有创业想法的员工承担单位内部的部分项目或业务，并进行局部创新突破，且和单位共享劳动成果的过程。这种创业模式，单位变身为孵化平台，内部员工则变身为创客，双方通过股权、分红等方式成为合伙人。内部创业的优势在于创业者在单位内部“大树底下好乘凉”，可以心无旁骛地进行设计开发项目，无须操心寻找投资，就可获得充足的资源，是一种激发活力、留住人才、转型升级、成果转化的手段，微信、天猫商城的研发就是此种模式。岗位创业是个体在已有岗位上进行的创新再造，以深入地感知生命、自如地把握职场、合理地规划“幸福”人生。大学生的本职工作就是学习生活，学习上追求卓越、生活上觉得幸福就算“岗位创业”成功。

其实，创业随时随地都在我们身边。比如把我们平时想到的一个新奇点子，用理性和系统的方式呈现出来并付诸实践，得到反馈获取经验，明确方向再次付诸实践（plan-do-check-action），这样的PDCA过程就是“创业”的过程。它是一个有乐趣的过程，是一个学习的过程，是一个锻炼能力的过程。所有社会组织的开创都可以视为创业，所有事情的开始也可以视为创业，如创办社团、组建家庭，再如开创一门学科，甚至创建国家也可以视为创业。所以，创业者也不仅仅是创办公司或者企业的人，而是所有具有开创精神的人。

2.创业者的本质

要真正理解“创业”的本质，必须要深入理解创业者的本质，也就是人类的本质。人之为人，首先，人是自然之子，人是动物。人的基因与自然的交互进化与延续，是人作为自然之子的本能，是固有的、自然的、先天的。其次，人是会创造和使用工具的高级动物。人是动物，这一群体发挥主观能动性、创造和使用工具，便成了高级动物，从而跻身大自然食物链的顶端。再次，人是社会关系的总和，人通过为利益相关者提供需求满足，来建立自己的社会关系，这是人类之为人类的决定因素，它是具体的、历史的、社会的。个体在“类”生活中的交往和交往关系构成了人本身，是从人与他人的“主体间”关系中来规定和理解人，从而使这一群体的活动进一步上升为自由自觉的生命活动，最终通过追求和创造合乎人的自由个性的社会关系来实现完整的人类的解放。

总之，人总是在原有的基因信息不断解码的基础上，通过遵循或创造一定的规则，向不断变化的自然与社会生态的利益相关者进行需求交易，来满足自身多元需求、增强自身生存发展能力，并通过基因信息传递的方式进行迭代更新，不断追求和创造合乎人的自由个性的社会关系，这本身就是人类“创业”的过程。需要重点指出的是，创业者是一个人，是一个为了改变而存在的人。这种改变应当是积极向上的，最终的目标是追求个人价值和社会需求的结合，达到个人提升与社会进步的双重满足，达成个人幸福与集体幸福的双赢效果。对社会发展有贡献的人才能成为创业者。追逐于利润的人，只是金钱的奴隶，不能称之为创业者。谷歌大中华区总裁李开复称“自己的辞职创业是一次‘从心选择’，即‘追随自己的心’，做自己认为有意义的事，那远比名望和良好的经济条件更吸引人”。这既可以说是幸福创业的核心所在，又可以说是创业者的一个本质特征。

（二）创业者的分类及特征

关于创业者的分类，存在多种说法。笔者主要从创业者的创业动机和内驱动力的角度出发，将创业者分为激情导向型、机会导向型和混合导向型三种类型。

1.激情导向型

不少人创业的起始受强烈的个人创业意愿驱动，这些人有着强烈的创业梦想，怀着高涨的创业热情，为自己的理想实现敢于挑战自我，敢于实现突破。这些人基本没有良好的创业策略和规划，甚至没有具体的创业目标，更多地是凭借着一腔创业激情投入到探索新机会相关的创业活动中。这种创业的初始目的仅仅是为实现个人的一种价值追求，可能在别人看来是极为不切实际的。如不少大学生进入大学后根据自身兴趣而创办新社团，不少人期望着自己能够成为老板而不是打工者，都属于激情导向型创业者的典型范畴。

2.机会导向型

有些人一开始没有创业的想法，但是因为各种各样的时机和机会，促使其机缘巧合地进行创业。这部分人是由被动逐步被引导到主动，从无创业意愿到有创业意愿，属于被推动的人。这部分创业者可以分为三类。一类是发现某项事物背后暗含的商机，产生了将其转变成创业机会的想法和行动，从而实现创业。这种情况主要是以技术和创意为主，也有一些新的商业模式，例如发明一项专利，研究一项新技术，在工作经验积累下发现新商机等。典型的代表就是李彦宏和其创办的百度。第二类是因为各种原因被动拉入创业行动，从而获得创业的机会。其可能被家人、亲戚、同事、同学或者朋友鼓动加入创业，或者被拉入创业竞赛团队而找到了好的创业时机，电影《中国合伙人》就对这一类创业者做了比较好的诠释。第三类，本来没有创业想法，但是因为各种原因交织，迫使创业成为其最好的、甚至唯一的选择。最典型的是下岗失业，没有其他选择，从而创业。

3.混合导向型

这类人既拥有创业激情，又能够主动敏锐地发掘创业机会。他们往往能够实现最快的成功，例如马云、刘强东等。就这部分创业者来说，他们既有为了实现自己的创业理想而不懈奋斗的动力，又有较为灵活的商业洞察力，能够及时发现、把握商机，顺应社会新的发展趋势。

各种创业者类型没有优劣好坏之分，创业激情对于前期发展很重要，但是没有好的机会，再大的激情也是无米之炊；反之没有激情作为推动，再好的机会也只能拱手让人。从现实社会中的创业实例来看，创业激情和创业机会就如同鸟之两翼、车之两轮，对创业者来说缺一不可。

二、新时代创业者应具备的品格

品格是一个人重要的外显特性，良好的品格能够使人散发无穷力量，形成气场和影响力。良好的品格繁多，我们在此提取了对于创业者最为重要的四个。总体上来说，创业者的品格应该是利己利人、利于社会发展的。

（一）责任担当品格

责任担当是人的重要素质，是一种职责，是一种对他人和社会的承诺，是推动社会进步的重要道德规范。而担当就是承担并肩负责任，需要极大的勇气。创业者作为开拓者及促动社会变革的人，责任担当显得尤为重要，这会促使创业者朝着正确的方向前进。苹果公司的创始人乔布斯强调“活着就是为了改变世界”，这一自我定位使得乔布斯一直都把自己所创建的企业作为一个改变世界的平台，以此推进其履行使命，追逐自己改变世界的梦想。

（二）感恩回馈品格

感恩是人性的重要部分，感恩父母的生养，感恩亲朋的支持，感恩生活的馈赠。学会感恩，生命才能够完整，人生才能够积极向上。人人都应该有一颗感恩的心，懂得感恩的人才能懂得生活和人生。回馈，则是感恩的具体行动，给予所有的善意之举以回报，把自己的所得更多地用于造福社会。创业者只有学会和拥有感恩回馈的品质才能够赢得大家的尊重和认可，而更重要的是将这种尊重和认可由创业团队内部进一步扩展到所在行业、市场乃至整个社会，从而才能发展成为行业的领跑者。可以说几乎所有成功、优秀的创业者都体现着感恩回馈的品格。

（三）和善诚信品格

与人为善，于己为善；与人有路，于己有退。做人要善良平和，有容忍力，有兼爱之心，只有这样才能赢得他人的尊重和善意。而诚信则是最基本的道德规范，是一个人必须具备的道德品质，信则立，不信则废，守信于己，取信于人，只有这样才能取得他人信任，赢得发展机会。创业者的行动不仅仅是个人行为，不是靠一己之力就能获得成功，而是更多地需要他人和社会的信任和支持。和善诚信正是获取他人信任和支持最重要的品格。无数抛弃诚信的大企业、大公司消失在历史中，正是最好的反证。

（四）积极心理品格

积极心理能够有效促进自我管理、自我导向和良好适应，是有效承担压力、实现自我减压的重要心理支撑。能够使人时刻保持积极情绪和努力向上的状态，充满获得感。积极心理能够对个体各种现实能力和潜在能力加以激发和强化，当激发和强化使某种现实能力或潜在能力变成一种习惯性的工作方式时，一个人离成功就近在咫尺，触手可摸了。创业有一个非常突出的特点，就是它能使创业者在企业创建和成长的过程中自由地追逐自己的梦想与目标，在这个过程中必然会经历无数困苦艰难，而积极心理就显得尤为重要。唯有拥有积极心理的品格，创业者才能在复杂多变的环境和激烈的市场竞争中时刻保持健康的心理和情绪状态，有效应对各种风险和困难。

三、新时代创业者应具备的能力

关于人的能力不同学说有不同的概括，一般来说主要包含知识学习能力、技术能力、行为能力、思维能力、资源能力和心理素质、道德品质等。

学习能力包括基础与专业知识、实践经验和学习新知识能力、总结能力等；技术能力主要指一个人所掌握的某一方面的专业技术；行为能力是指个体表现在行为上的处理和开展各种具体事务的能力，例如表达表现、劳动与运行、实际操作、组织管理、社交领导、随机应变等方面的能力；思维能力是指与个体的思想意识相关的各种能力，例如认知能力、分析判断能力、归纳总结与演绎联想能力、风险意识、创新思维等；资源能力包括个体所拥有的实物资产、货币资产、技术与发明专利和社会网络资源等以及对之进行整合的能力；心理素质是指个体的积极的心理状态，包括自我效能感、乐观、希望和坚韧性等维度；道德品质是指个体所具备的与社会核心价值观要求相适应的道德素质和修养。其中，前五项能力可以称之为显性能力，后两项为隐性能力。

创业者从事的是十分具有挑战性的活动，创业者的能力必须是多种能力的集合，从而保证其能够快速应对随时出现的挑战。将人的能力与创业者相结合，可以把创业者的能力归结为五类：积极行动能力、心理承受能力、创新发展能力、资源整合能力和影响带动能力。其中，积极行动能力和心理承受能力两个能力在创业者的创业活动中起着关键和核心作用，这与创业活动的实践性、结果导向性以及高度风险性和不确定性密切相关。创新发展能力、资源整合能力和影响带动能力在创业活动中起着重要的作用，是上面两项能力的延伸和扩充，增强了创业者能力的外延。

（一）积极行动能力

积极行动能力，即创业者在积极心理品格的指导下，能够自发主动地采取行动、的高效管理能力。又可以进一步分解为领导能力、组织管理能力、沟通交流能力和问题解决能力等。

1. 领导能力

领导能力存在于我们周围，从国家、军队到公司、家庭，我们可以在各个层次、各个领域看到领导能力，它能使人们凝聚起来做好一件事。创业者首先必须是一个核心领导者，带动他人主动积极地共同完成创业行动，而不是仅仅要求他人简单服从。领导能力第二个关键就是要将“合适的人放在合适的岗位”上，也就是让“正确的人，做正确的事”，因而，创业者需要能够准确判断创业团队成员的能力，并根据成员能力来分配工作任务，从而保证各种任务能够高效完成，同时又能确保下属的“人尽其才”，这样才能调动起下属的积极性。领导能力第三就是要善于团结团队成员，及时化解矛盾，增强团队凝聚力。

2. 组织管理能力

作为创业者，必须具备良好的组织管理能力，需要能够做到协调安排和统筹管理，实现创业活动的有条不紊、井然有序。良好的组织管理能力主要体现在前瞻性和计划性上。创业者要有对事物发展的前瞻预判，并根据此做出周祥可行的计划。优秀的创业者需要首先对自身的创业实践做出发展性的总体规划。其次要清楚创业的重点和难点，并制定针对性的应对措施。再次要明创业的各个具体细节、环节和过程，并制定出合理的工作计划，并在行动过程中时刻保持对计划执行的有效掌控，尤其要把控好工作进度和完成度，最终实现目标的有效达成。

3. 沟通协调能力

沟通协调能力可以理解为交际能力，体现的是一个人说服别人并影响带动他人的能力。创业的实现在很多情况下都是通过沟通协调来达到目标的，如投资的引进、产品和服务的推广、创业计划的有效执行等。尤其是在创业活动出现分歧和争议时，沟通协调能力就显得尤为重要了，这个时候必须实现问题的快速合理解决，同时又要使大家都满意。因此，创业者必须具备较强的沟通协调能力，才能更好地实现与创业合作者、投资者、客户、消费者、政府部门、协作单位等及时有效的联络和沟通，实现自身需求的满足和创业目标的达成。

4. 问题解决能力

问题解决能力就是要求创业者要以问题为导向，及时、有效、灵活地解决好创业过程中遇到的问题和难点，而不是妥协或者放弃，这是创业者必须具备的重要能力。创业的过程就是解决问题的过程，创业的每一步、每一个环节、每一个时间段都会遇到各种各样的问题，如资金问题、合作问题、产品问题、推销问题、市场开拓问题等。可以说，创业者每时每刻都在处理各种各样的创业问题，也只有在问题解决中才能实现成功创业。

（二）心理承受能力

心理承受能力包括积极心理、自我效能感、乐观、希望和坚韧等。创业是一个高风险性和高不确定性并存的活动，创业失败的几率非常高，有数据显示首次创业成功的几率低于1%。同时创业过程中的困难和问题也是各种各样，纷繁复杂，需要创业者无时无刻加以警惕，及时应对，这不仅仅需要创业者具有极强的个人行动能力，更需要强大的心理承受能力。面对失败风险和重重困难，创业者只有保持乐观积极的心态，才能保证创业活动的正常运行和发展。在创业失败的案例中，不乏因为心理承受能力弱，而难以应对创业过程中的持续高压和困难打击，导致自身情绪崩溃或产生心理问题而无法继续创业行动，从而造成创业失败的事例。因此，创业者必须强化自身心理承受能力，提升积极心理、自我效能感、乐观、希望和坚韧等品格，才能承受住持续的创业高压，并及时有效地排解压力，放下思想负担，从而保证创业活动的顺畅开展。因此，创业者的心理素质是创业成功的关键因素之一。

（三）创新发展能力

创新发展能力包括认知能力、分析能力、风险意识、创新思维等。创新即通过新思维成就新创造，实现事物的更新换代，实现新的发明创造，实现新的发展改变。创新是人类进步的灵魂，是推动国家进步、民族振兴和社会发展的不竭动力。创新更是创业的核心基础，是创业成功的动力之源。对于创业者来说，创新发展能力是实现创业实践不断进步的关键，是持续生存的基础。正如人们经常说“想到不如做到”，创业活动最终要求的是创业者通过具体的行动将自己的各种创业想法变成现实。认知和发现创业机会，分析判断社会形势和发展趋势，识别未来风险并作出正确判断和决策、保持对创业行动的变革更新等环节，都是创业发展的基本路径。

（四）资源整合能力

资源整合能力包括资源发掘、整合和运用等能力。资源整合是系统论的思维方式，就是要通过组织和协调，取得1+1大于2的效果。资源整合是战略调整的重要手段，也是经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置，就是要有进有退、有取有舍，就是要获得整体的最优。一般来说，创业者初期会拥有各种初始资源，包括知识资本、物质资本、技术资本和资金等，这些因素可以为创业者形成良好的创业基础，但这些初始资源的多寡并不是创业成败的决定性因素。因为，资源整合能力才是创业成败的关键。创业成败与否要看创业者能否充分发掘后续资源和有效地利用、配置自己拥有的资源并达到最佳的效果，也就是保持资源的持续更新并强化资源的利用程度以及转化程度。这就可以解释，现实中为什么一些知识渊博之士同样会创业失败，而一些学历层次并不高的人却也可能取得成功，资本钜万的创业者也会鸡飞蛋打、倾家荡产，而白手起家的创业者却能创造非凡的业绩。

（五）影响带动能力

影响带动能力包括个人品德、社会公德、诚信等，是个人魅力和社会影响力的体现。这是一种无形但又不可忽视的能力，往往具有不可思议的力量。个人品德、社会公德、诚信是创业者作为社会一员必须具备的道德素质，创业者良好的道德品质可以促使创业者树立正确的价值观，保证创业者创业道路的正确方向，可以使创业者及其创业活动更易于被社会大众所接受，从而产生强大的正向影响带动作用。但是，影响带动能力不足以决定创业者成功与否，它必须与创业者的其他能力相配合并通过创业者的积极行动才能最终发挥作用。

创业者既是决策者更是执行者，对能力的要求必须自我加压，才能更好地胜任创业实践。创业的过程实际上是一个从无到有的过程，从创业激情的酝酿迸发到创业机会的发现、创业策略的制定，从创业资源的发掘与整合，到创业实践的运营，整个过程中的每一项事务、每一个环节、每一个时段都需要精心钻研、悉心实践，需要通过基于自身能力化为的实际行动去处理和解决各种具体困难和问题，一步一步地实现发展目标。在这个过程中，创业者如果有一点未能“做到”或者“做好”，都有可能影响创业的进程甚至导致创业的失败，之前的所有努力也会前功尽弃。因此，创业者提升自身能力是最为关键的方法和途径。

四、结语

双创时代下，创业者既面临前所未有的发展机遇，又要应对激烈的市场竞争。要保证创业活动的有序进行，将实现个人价值与助力社会发展相结合，将个人创业梦想与中国梦相结合，必须要深刻思考新时代下创业环境对创业者提出的新要求，不断凝练品格、锻造能力、增强本领，实现幸福创业。

注：文章发表在《广西师范学院学报》2018年7月。